【品牌聲明】

1.米家貿易僅販售自有品牌及正版商品，請安心選購。

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【運費說明】

1. 台灣地區 NTD$120-$150

2. 本島以外的地區之運費設定為材積重量 28x43x12.5cm以內，若是有大於此材積重量，則運費另外計算。

3. 中港澳地區以順豐快遞寄送，運費採到付。預估運費可於下單前來信想要的品項、數量，粗估運費後再做下單。

4. 其他地區之運送，請先來信詢問。

 

 

【付款方式】

1.線上刷卡：外國請選擇 Paypal 安全刷卡機制，信用卡及金融VISA卡皆可（註：部分銀行會收取國外交易手續費)

2.轉帳匯款：請將寄件人資料（名字/電話/地址）連同購買品項（商品名/顏色/尺寸），來信至 earth.tree@earth-tree.net  將有專人為您處理。

 

【訂單配送】

1.出貨時間為平日週一至週五。

2.現貨商品：2-5個工作天內完成出貨。

3.預購商品：三至四週，該商品頁皆會說明出貨時間。（如遇到不可控制因素導致交貨延後發生，敬請見諒）

4.本公司出貨以訂單寄送地址為主，因後續修改地址或是其他問題衍生出之費用需自行負擔.

 

【統一發票】

1.於米家貿易購買商品均開立發票，發票將隨訂購貨物一併出貨。

2.統一編號：若您於發票上需要統一編號，請在結帳時訂單備註的地方告知。

3.國際訂單：如訂購人為海外地區需要正式 Invoice ，請事先來信告訴我們。

4.發票更改：如您收到發票訊息有誤、缺漏或污損，請於收到後7日內告訴我們，我們會立即為您處理。如超過7日之發票，由於帳務處理因素，恕無法再進行變更或補發，請務必留意。

 

【國際運送退貨／退款】

1.海外配送無法享有免運優惠。

2.線上付清商品貨款與運費後， 2-5個工作天內出貨，出貨後將於4-15個工作天送達。

3.若因原地址填寫有誤或聯絡人填寫不詳，以致包裹無法投遞成功，米家將以 e-mail方式通知。

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4.若非商品本身有瑕疵而遭到包裹拒收，該筆退回台灣之訂單將扣除實際產生之來回運費後，再退回原訂單餘額，所以請於下單前審慎確認。